يتساءل العديد من عملاء بنك مصر عن كيفية غلق الحساب وهل يمكن عبر الإنترنت.

وأوضح مسئولو بنك مصر أنه يمكن للعملاء التوجه وتقديم طلب غلق الحساب عن طريق زيارة الفرع مباشرة.

تلقى بنك مصر عددًا من استفسارات العملاء بشأن إمكانية ربط بطاقات الخصم المباشر والائتمان والدفع المسبق بالمحفظة الإلكترونية التابعة للبنك، إلى جانب الخدمات التي تتيحها المحفظة للعملاء.

وأوضح مسئولو بنك مصر أنه يمكن بالفعل ربط بطاقات البنك، سواء بطاقات الخصم المباشر أو الائتمان أو الدفع المسبق، بالمحفظة الإلكترونية، وذلك ضمن حزمة من الخدمات الرقمية التي يوفرها البنك لتسهيل المعاملات المالية على العملاء.

خدمات محفظة بنك مصر

وتتيح محفظة بنك مصر الإلكترونية للعملاء الاستفادة من مجموعة متنوعة من الخدمات، من بينها:

الإيداع والسحب النقدي من خلال أكثر من 9 آلاف ماكينة صراف آلي (ATM) في مختلف أنحاء مصر.
تحويل واستقبال الأموال من وإلى أي محفظة إلكترونية في مصر.
سداد المدفوعات والمشتريات بسهولة.
شحن رصيد الهاتف المحمول للعميل وللغير.
سداد فواتير الهاتف المحمول للعميل وللغير.
سداد فواتير الخط الأرضي للعميل وللغير.
سداد فواتير المرافق العامة، وتشمل الكهرباء والمياه والغاز.
سداد اشتراكات النقابات والأندية.
سداد تذاكر الطيران.
الاستفادة من خدمة «فوري باي» وإجراء عمليات الشراء باستخدام رمز الاستجابة السريعة QR Code.
شحن كارت الكهرباء باستخدام خاصية NFC.