تضامن الإسكندرية: دعم مستفيدي برنامج تكافل وكرامة وخدمات تصل لـ124 ألفا

أعلنت مديرية التضامن الاجتماعي بالإسكندرية، مواصلة جهودها لتعزيز مظلة الحماية الاجتماعية، وتيسير حصول المواطنين المستحقين على الدعم النقدي من خلال برنامج «تكافل وكرامة»، بما يسهم في تحسين مستوى المعيشة للأسر الأولى بالرعاية، ودعم الفئات الأكثر احتياجًا.

أولًا: مؤشرات الاستفادة من برنامج «تكافل وكرامة»

يبلغ إجمالي عدد المستفيدين من البرنامج بمحافظة الإسكندرية  124,587 مستفيدًا، موزعين على النحو التالي:
▪️ مستفيدو برنامج تكافل:  57,591  مستفيدًا.
▪️ مستفيدو برنامج كرامة:  66,996 مستفيدًا.

ثانيًا: جهود فحص التظلمات وتيسير حصول المواطنين على مستحقاتهم

في إطار الحرص على سرعة الاستجابة لطلبات المواطنين، وتحقيق العدالة في فحص الحالات، تم تأكيد 313 تظلمًا خلال شهري سبتمبر وأكتوبر، بما يعكس استمرار الجهود المبذولة لمراجعة التظلمات والعمل على حصول المستحقين على حقوقهم وفقًا للضوابط المنظمة للبرنامج.

ثالثًا: استلام وتجهيز كروت الدعم النقدي

في إطار استمرارية تقديم الخدمات للمستفيدين، تم استلام كروت الدعم النقدي والأرقام السرية الخاصة بها، بإجمالي ١٬٧٤٥ كارتًا، موزعة على النحو التالي:

▪️ 894 كارتًا للإصدار الأول.
▪️ 300 كارت لإعادة الإصدار.
▪️ 551 كارتًا لتجديد الكروت.

رابعًا: آليات توزيع الكروت وضمان إحكام الرقابة

تحرص المديرية على تنظيم عملية توزيع الكروت وفقًا لآليات عمل محددة، تضمن إحكام الرقابة، ودقة إجراءات التسليم، وتحقيق أعلى درجات الشفافية والانضباط الإداري؛ حيث يتم توزيع الكروت على الإدارات الاجتماعية من خلال لجنة مُشكَّلة من:

▪️ مدير إدارة الحماية الاجتماعية.
▪️ مدير إدارة المراجعة الداخلية والحوكمة.
▪️ مدير الشؤون القانونية.

كما يتم استلام الكروت داخل كل إدارة اجتماعية من خلال لجنة مُشكَّلة
برئاسة مدير الإدارة الاجتماعية
وعضوية كلٍّ من رئيس قسم الضمان، ورئيس قسم المراجعة الداخلية والحوكمة؛
وذلك لضمان سلامة إجراءات الاستلام والتسليم، وتعزيز منظومة الرقابة والمتابعة.

وأكدت مديرية التضامن الاجتماعي بالإسكندرية، على استمرار جهودها لتطوير منظومة تقديم الخدمات الاجتماعية، وتيسير الإجراءات أمام المواطنين، وتعزيز كفاءة الأداء، بما يضمن وصول الدعم إلى مستحقيه، وترسيخ مبادئ الشفافية والحوكمة في إدارة برامج الحماية الاجتماعية.