أطلقت دائرة تنمية المجتمع – أبوظبي، خلال مشاركتها ضمن جناح حكومة أبوظبي في معرض جيتكس العالمي للتقنية 2025، «مساحة الأسرة» على منصة «تم»، بالتعاون مع دائرة التمكين الحكومي، والذي يهدف إلى دعم الأسر في إمارة أبوظبي وتيسير وصولها إلى الخدمات الحكومية عبر لوحة بيانات مخصصة وذكية.

شهد الإطلاق المهندس حمد علي الظاهري، وكيل دائرة تنمية المجتمع - أبوظبي، يرافقه عدد من القيادات في القطاع الاجتماعي.

وخلال الزيارة، اطّلع الظاهري على أبرز المبادرات والمشاريع الرقمية المعروضة، والتي تُجسِّد جهود حكومة أبوظبي في توظيف التكنولوجيا والابتكار لتعزيز جودة الحياة ودعم التكامل بين الخدمات الحكومية.

منصة رقمية مبتكرة

وتعدّ «مساحة الأسرة» إحدى المنصات الرقمية المبتكرة التي طوّرتها دائرة تنمية المجتمع – أبوظبي بالتعاون مع دائرة التمكين الحكومي وعدد من الجهات الحكومية، في إطار جهودها الرامية إلى تمكين الأسر وتعزيز ترابطها من خلال تجربة رقمية متكاملة تُسهِّل إدارة مختلف احتياجات الأسرة اليومية. وتمكِّن المنصة أفراد الأسرة من الوصول إلى باقة من الخدمات المتكاملة التي تغطي مختلف مراحل الحياة، بدءاً من خدمات الزواج ومروراً بتعليم الأبناء ووصولاً إلى تعزيز رفاهية جميع أفراد الأسرة، بما يضمن حياة أكثر استقراراً وجودة.

وقال المهندس حمد الظاهري: «سعدنا اليوم بزيارة جناح حكومة أبوظبي في معرض جيتكس العالمي للتقنية 2025، والاطلاع على مجموعة من المشاريع الرقمية المبتكرة التي تجسِّد رؤية حكومة أبوظبي في تطوير الخدمات المجتمعية من خلال توظيف الذكاء الاصطناعي والتقنيات الحديثة».

وتعد «مساحة الأسرة» إحدى أبرز المنصات الرقمية الرائدة، إذ تجسِّد التزام الدائرة بدعم وتمكين الأسر من إدارة احتياجاتها بسهولة ويسر عبر منصة «تم»، بما يوفّر تجربة فريدة ومتكاملة تضمن سرعة الوصول إلى الخدمات الحكومية الأساسية. وتؤكد المنصة حرص الجهات الحكومية على تسخير التحوّل الرقمي لخدمة الإنسان وتعزيز جودة الحياة لجميع أفراد المجتمع.

وأضاف الظاهري: «إن إطلاق هذه المشاريع خلال هذا الحدث العالمي، وفي عام المجتمع، يجسِّد رؤية قيادتنا الرشيدة في بناء مجتمع متماسك ومترابط، وقادر على مواكبة التطورات التقنية العالمية، وماضٍ بثقة نحو مستقبل أكثر استدامة. ويؤكد ذلك إيماننا الراسخ بأن الأسرة هي النواة الأولى للتنمية الاجتماعية، وأن تمكينها ودعمها يعد ركيزة أساسية في مسيرة الازدهار التي تشهدها إمارة أبوظبي».

واجهة تفاعلية

وتوفر المساحة واجهة استخدام تفاعلية من خلال لوحة تحكم مخصصة لكل أسرة، تُمكِّن المستخدمين من الوصول إلى الخدمات الحكومية ذات الصلة، مثل إصدار الوثائق، وتسجيل الأطفال في المدارس، ومتابعة التقارير الدراسية، وخدمات النقل المدرسي، إلى جانب خدمات موجهة لفئات محددة، مثل كبار المواطنين وأصحاب الهمم. كما تضم المنصة أدوات رقمية مبتكرة مثل «شجرة العائلة»، التي تعرض بيانات الأسرة بشكل مرئي وتفاعلي، وتربط المستخدم بمعلومات وخدمات مخصصة لكل فرد في الأسرة.

وتهدف المساحة أيضاً، إلى تسهيل رحلة المتعاملين الأسرية عبر منصة «تم»، وتسهيل الوصول إلى أكثر من 190 خدمة رقمية في مكان واحد، ما يضمن تجربة متكاملة تعزز كفاءة الخدمات وجودتها وتدعم رفاه الأسرة والمجتمع.

وخلال الزيارة، استمع الظاهري إلى شرح من فريق المشروع حول خصائص المنصة الرقمية الجديدة، التي تشمل رحلة «مديم»، وهي رحلة رقمية فريدة للشباب المقبلين على الزواج، وتتضمّن خدمات الدعم المالي والسكني وبرنامج الإعداد للزواج. كما تشمل المنصة لوحة مخصّصة لأصحاب الحيوانات الأليفة لإدارة بياناتهم ووثائقهم الرسمية، إلى جانب إدارة بيانات ووثائق الفئة المساعدة في المنازل.