مباشر- تعتزم شركة "ستاربكس" إغلاق المزيد من الفروع غير المربحة، وذلك في إطار استمرار خطة التعافي التي يقودها الرئيس التنفيذي برايان نيكول. وفي رسالة نُشرت على مدونة الشركة ووُجّهت للموظفين يوم الخميس، كشف مدير العمليات مايك جرامز عن خطط لإغلاق 250 متجراً في الولايات المتحدة وكندا هذا الأسبوع، ما سيقلص إجمالي عدد متاجر الشركة بنسبة 1% تقريباً. وقال جرامز للموظفين إن الشركة راجعت بعناية محفظة مقاهيها في أمريكا الشمالية، وحددت المواقع التي لا تعتقد أنها قادرة فيها على تقديم التجربة المرجوة للعملاء والشركاء بشكل مستمر، أو تلك التي لا ترى فيها مساراً لتحقيق أداء مالي مقبول. يُذكر أن الشركة اتخذت الخطوة ذاتها، أي تقليص عدد فروعها بنسبة 1%-،قبل عام واحد بالضبط. و بلغ عدد فروع "ستاربكس" في أمريكا الشمالية 18,371 فرعاً في الربع الأخير، مقارنة بـ 18,734 متجراً قبل عام. وفي الوقت الذي تغلق فيه "ستاربكس" بعض المتاجر، فإنها تعمل على تجديد وتحديث متاجر أخرى، إذ أعلنت الشركة أمس الأربعاء عن خطط لتسريع وتيرة إعادة تصميم المقاهي، بهدف إعادة توفير المقاعد وخلق أجواء أكثر دفئاً وراحة للزبائن. وأوضحت "ستاربكس" أنها ستنجز ما لا يقل عن 1,500 عملية تحديث بحلول نهاية السنة المالية 2026، مع تكثيف هذه الجهود بشكل أكبر خلال السنة المالية 2027.